Coordenador(a) de Marketing - Retenção/CRM

Estamos em busca de uma pessoa para liderar o time de marketing de retenção do Cuponomia.

Essa posição será responsável pela retenção dos nossos usuários, liderando o time e utilizando as principais ferramentas de comunicação (App Push, Email, SMS e Web Push) para atingir os objetivos do negócio. 

Para exercer bem a função é essencial um mindset de gerente de projetos e facilidade de execução de tarefas seguindo o método cartesiano. Com isso, espera-se que consiga planejar as iniciativas prioritárias e alinhar todas as áreas (desenvolvimento, produto, parcerias) de acordo com as prioridades definidas.

• Planejamento das iniciativas de retenção, focando na redução do churn dos usuários e no atingimento das metas do negócio;
• Desenvolvimento de réguas de comunicação focadas nos segmentos de maior potencial de resultado para o negócio;
• Otimização das comunicações já existentes;
• Acompanhamento e desenvolvimento do time de retenção.

• Ensino superior completo, cursos na áreas de engenharia ou exatas será um diferencial;
• Experiência em ferramentas de CRM;
• Experiência sólida em estratégias de CRM;
• Conhecimento avançado de Excel;
• Uma visão analítica guiada por hipóteses claras;
• Perfil de gestor de projetos, conseguindo transitar bem nos mundos técnico e de negócio;
• Experiência com gestão de pessoas.

Conheça nossos benefícios:

• Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica, sem nenhum desconto ou coparticipação para o titular;
• Zenklub (plataforma de suporte emocional com psicólogos, coaches e nutricionistas online);
• Vale refeição de R$38,00/dia no cartão Flash;
• Ajuda de custo mensal (teletrabalho);
• Participação nos Resultados;
• Horário flexível;
• Auxílio creche;
• Auxílio para estudo e desenvolvimento (cursos, pós-graduação, MBA e inglês);
• Cashback em dobro;
• Convênio com o Sesc;
• Seguro de vida; 
• Cashback no aniversário;
• Prêmio de até R$1.000,00 para indicações assertivas de novos integrantes para o nosso Time.

Fundado em 2012 por Antônio Miranda e Vinicius Dornela, o Cuponomia surgiu com a ideia de ajudar as pessoas a economizar em todas as compras online. Fomos pioneiros na divulgação e popularização dos Cupons de Desconto gratuitos no Brasil e em 2019 passamos a oferecer Cashback para todos os nossos usuários. Seguimos focados em nosso propósito: "Nós queremos ajudar todos os consumidores a economizar! O que nos move todos os dias é encontrar as melhores oportunidades para gerar economia de verdade!"

Nossa História

Em meados de 2012, quando os cupons de desconto não eram facilmente encontrados, tivemos a ideia de criar um portal que reunisse todos os cupons disponíveis para lojas online. Depois de vasculhar a internet e reunir todos os cupons que já estavam disponíveis, resolvemos falar diretamente com algumas lojas do e-commerce brasileiro, que gostaram da ideia e disponibilizaram diversos cupons exclusivos para os nossos usuários. Assim nasceu o Cuponomia!

Em poucos meses, entramos no radar de investidores e fomos selecionados pela 500 Startups para participar do programa de incubação no Vale do Silício (EUA). Além do aporte financeiro, passamos por quatro meses intensos de mentorias e análises para aprimorar o nosso produto. Esse foi o nosso divisor de águas.

Demos mais um grande passo e lançamos o nosso programa de Cashback (dinheiro de volta) em 2019, possibilitando que os consumidores recebam de volta uma parte do valor gasto nas suas compras.

Também ampliamos nossa presença digital e lançamos o App Cuponomia, disponível para iOS e Android, possibilitando uma melhor experiência para os usuários, independente da plataforma.

Atingimos a marca de R$ 1 bilhão em vendas para o comércio eletrônico e nossos usuários economizaram mais de R$ 50 milhões nas suas compras em 2020.

Hoje são mais de 10 milhões de usuários que vivenciam essa experiência de economia, utilizando nossos Cupons e Cashback.

O crescimento do Cashback tem sido exponencial, no último ano o crescimento foi de mais de 200%, e estamos avançando rapidamente com nossos três produtos, Site, Extensão e App (que já atingiu a marca de 1 milhão de downloads).

Percorremos um longo caminho até aqui, conquistando novos desafios a cada ano, mas isso é só o começo! 🚀